Chính sách bảo hành sản phẩm Takstar

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM TAKSTAR TẠI TAKSTARVIETNAM.NET

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM ITC

Trước khi tiến hành mang đến bảo hành sản phẩm tại https://takstarvietnam.net (Công ty TNHH ECT - Ủy quyền phân phối sản phẩm Takstar tại Việt Nam), quý khách cần lưu ý các quy định một số quy định về từ chối bảo hành như sau:

• Sản phẩm đã hết hạn bảo hành. Sản phẩm được bảo hành chính hãng 12 tháng kể từ ngày xuất hoá đơn VAT và không quá 14 tháng từ ngày sản xuất.

• Sản phẩm không được dán tem bảo vệ của ECT. Hoặc không do ECT cung cấp.

• Sản phẩm có dấu hiệu tháo, sửa chữa và không còn nguyên vẹn.

• Sản phẩm có dấu hiệu đấu sai so với hướng dẫn sử dụng đi kèm với sản phẩm.

• Tăng âm, mạch bị cháy đen do sai sót của người sử dụng.

• Có hiện tượng rơi, vỡ, nứt, nước mưa, chất bẩn bụi vào thiết bị gây ẩm, mốc hoặc đóng cặn, bẩn trên bo mạch

Lưu ý: Chúng tôi từ chối mọi sản phẩm không phải do ECT cung cấp.

Khi mang đến bảo hành, quý khách cần:

• Chuyển bị hoá đơn VAT của đơn hàng hoặc liên lạc với bộ phân sales để được bảo trợ.

• Đóng gói sản phẩm và bảo quản thiết bị trong quá trình vận chuyển.

CHÍNH SÁCH SỬA CHỮA SẢN PHẨM

Ngoài chính sách bảo hành miễn phí do các sản phẩm do ITC cung cấp trong thời gian bảo hành chính hãng, ECT cũng cung cấp dịch vụ sửa chữa dịch vụ với mọi thiết bị do ITC sản xuất. Đến với dịch vụ sửa chữa tính phí của ECT, quý khách sẽ được:

• Kiểm tra, báo giá tại chỗ.

• Sửa chữa, bảo hành từ 03-12 tháng.

• Thời gian sửa chữa từ 24h - tối đa 48h.

• Trong thời gian sửa chữa, có thể được mượn sản phẩm miễn phí.